お問い合わせ｜wopidian
よくあるご質問
ATMの購入とリースはどちらがおすすめですか？
初期投資を抑えたい場合や、最新機種を定期的に入れ替えたい場合はリースがおすすめです。一方、長期的に運用する予定で、資産として保有したい場合は購入が適しています。お客様の事業計画や予算に応じて、最適なプランをご提案いたします。
設置にはどのくらいの期間がかかりますか？
ご契約後、現地調査から設置完了まで通常2週間から1ヶ月程度です。設置場所の状況や電源工事の必要性によって期間は変動します。お急ぎの場合はご相談いただければ、可能な限り対応いたします。
保守メンテナンスはどのような内容ですか？
定期点検、障害対応、消耗品交換、ソフトウェアアップデートなどを含みます。24時間365日の緊急対応窓口もご用意しており、障害発生時には迅速に駆けつけます。予防保全により、機器の安定稼働と長寿命化を実現します。
どのような場所にATMを設置できますか？
商業施設、オフィスビル、医療機関、娯楽施設など、様々な場所に設置可能です。電源とネットワーク環境があれば基本的に設置できますが、設置場所の詳細な条件については現地調査の上でご提案いたします。
現金の補充や回収はどうすればよいですか？
現金管理については、お客様ご自身で行う方法と、専門の現金管理会社に委託する方法があります。それぞれのメリット・デメリットをご説明し、お客様の運用体制に合った方法をアドバイスいたします。
神戸市以外でもサービスを利用できますか？
はい、神戸市中央区を拠点としていますが、兵庫県内全域および近隣府県でもサービスを提供しています。エリアによっては出張費用が発生する場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。